Misyon & Vizyon

MİSYONUMUZ :

Era Göz Hastanesi, etik değerlerden ödün vermeden hastalarının haklarını gözeten, ihtiyaç, istek ve beklentilerini karşılayan, ulaşılabilir, kesintisiz ve güvenilir sağlık hizmetini çağdaş standartlarda sunan bir kuruluştur..

VİZYONUMUZ:

Sağlık hizmetinde; güveni ,saygınlığı ve hasta memnuniyetini temel ilke edinmiş, çalışanları ile bütünleşmiş, kaliteli ve güvenilir, yurt içinden ve yurtdışından gelen tüm hastaların sağlık hizmetini en ekonomik şekilde sunmayı hedeflemektedir.

Değerlerimiz:

• Hasta ve çalışan güvenliği;
• Hasta ve yakınlarının haklarına saygı;
• Topluma, çevreye ve yasalara saygı;
• Irk, din, dil ayrımı yapmadan insan hayatına saygı duymak;
• Etik değerlerden ödün vermeden açık, dürüst, güvenilir sağlık hizmeti sunmak;
• Ulaşılabilir olmak;
• Kalıcı güven sağlamak, sürdürülebilirli;

Kalite Politikamız:

• Misyon, Vizyon ve Temel Değerlerimiz Çercevesinde, hasta haklarını ön planda tutan;
• Hasta ve ailesine saygılı, güler yüzlü ve şefkatli davranarak onlarla açık iletişimde olan;
• Hastaya her konuda güven veren hizmetler sunan;
• Çağdaş standartlarda fiziksel ve kurumsal yapıyı oluşturan, altyapıyı, süreçleri doğru yöneterek etkili ve verimli hizmet üreten;

Gelişmiş sistemleri kullanarak doğru tanı ve tedavi ile hastayı yönlendirip sağlıklı yaşamanın devam etmesini sağlamaya çalışan, tam zamanlı çalışma ilkesine ağırlık veren, doğru işe doğru insan atayan; çalışanlarıyla açık iletişimde olan, her düzeyde sürekli eğitime önem veren, uluslar arası akreditasyon ve kalite yönetim sistemlerini uygulayarak, mükemmeliyete ulaşmayı hedefleyen, ulaşılabilir, çevre ve doğaya saygılı olan, bir hastane olmaktır.